AI-ordbog

GDPR og AI

Regler for hvordan virksomheder må bruge personlig data i AI-systemer under GDPR. Det betyder at du skal have samtykke før du træner AI på kunddata, må ikke diskriminere baseret på beskyttede karakteristika, og skal kunne forklare AI-beslutninger. Brud kan koste bøder op til 4% af omsætning.

01. Definition

Om GDPR og AI

GDPR kræver at virksomheder har lovligt grundlag for at behandle persondata, også når den bruges til AI-træning eller beslutningsstøtte. Retten til forklaring (artikel 22) betyder at automatiserede beslutninger der påvirker personer væsentligt, skal kunne forklares. Derudover kræver data minimering at man kun bruger de data der er nødvendige for formålet.

02. I praksis

Hvordan påvirker GDPR brugen af AI?

Hvis en bank bruger AI til at vurdere kreditansøgninger, skal kunden kunne få en forklaring af beslutningen. Hvis en virksomhed vil træne en chatbot på kundesamtaler, kræves samtykke eller et andet lovligt grundlag. Og når AI-systemet ikke længere bruges, skal de personlige data slettes. Virksomheder bør have en data processing agreement (DPA) med alle AI-leverandører.

03. Forretningsværdi

Hvorfor er GDPR-compliance afgørende for AI?

Bøder for GDPR-overtrædelser kan nå op til 4% af global omsætning. Men compliance er også et konkurrenceparameter – kunder vælger i stigende grad leverandører der håndterer data ansvarligt. Læs mere om governance og compliance.

Udforsk videre i AI-ordbogen

Se hele ordbogen

Voice Agent

Voice Agent er en AI-drevet stemmeassistent, der forstår, taler og handler autonomt på vegne af virksomheder og kunder.

Generativ AI

Generativ AI er kunstig intelligens, der skaber nyt indhold – tekst, billeder, lyd og video – og driver en ny bølge af kreative og forretningsmæssige AI-løsninger.

Diffusion Model

En slags AI-model der skaber ny indhold ved at gradvist tilføje og fjerne tilfældig støj. Diffusionsmodeller bruges primært til billedgenerering og kan producere højkvalitets resultater.

Indlæs mere

Klar til at komme i gang?

Lad os tage det første skridt sammen

Hos AIgentur møder vi jer dér, hvor I er, og hjælper jer med at omsætte jeres mål og udfordringer til konkrete løsninger.

Måske har I allerede en idé eller et konkret behov. Måske er I bare nysgerrige på, hvordan AI kan bruges i jeres forretning.

Uanset hvad, tager vi gerne en uforpligtende snak, og viser jer, hvordan en struktureret og fleksibel tilgang kan skabe resultater.